一、为保证bet365游戏官方开户（以下简称“县交易中心”）的规范、高效运行，简化办事程序，提高工作效率，为交易当事人提供优质高效的服务，制定本办法。

二、县交易中心服务大厅（以下简称“服务大厅”）是为全面贯彻实施《灵台县公共资源交易监督管理办法》(试行)而设立的面向交易当事人办理业务和其他服务事项的机构和场所。

三、县交易中心设立的服务大厅遵循“公开、公平、公正、诚实守信”的宗旨，为交易当事人办理业务和其他服务事项。

四、服务大厅实行六个公开（公开受理事项、公开办事程序、公开政策依据、公示受理材料、公开承诺时限、公开收费标准）、限时办结、首问责任、一次性告知等制度，力求各项业务办理程序规范化、制度化。

五、服务大厅实行现场督查制度，接受公众举报和投诉。

六、服务大厅各窗口工作人员应当服从统一管理，统一着装，遵守各项规章制度，做到热情服务，文明礼貌，依法行政，忠于职守。

七、县交易中心在服务大厅设置监督窗口，负责对服务大厅工作人员行为规范的内部监督；协助有关部门调查处理交易活动中出现的违法违纪及投诉问题。

八、服务大厅窗口工作人员接到交易当事人需办理的业务时，根据具体内容，采取当场办结和限时办结两种方式办理：

1.交易当事人的资料齐全，且办理程序简单的，属即办事项。窗口工作人员应当即收即办，当场办结。

2.交易当事人资料不全、当场不能办结的，窗口工作人员应一次性明确告知需补充的资料，并在交易当事人补齐资料后限时办结。

承诺时限按国家法定工作日计算，双休日和国家法定节假日不计入承诺时限。

九、如发现国家明令禁止和不符合国家、省、市、县有关政策的申请事项，窗口工作人员应当场或当日做出明确答复。

十、对各类事项的办理情况，交易当事人可在承诺时限内，到原受理窗口查询；对办理情况或结果有异议的，可要求受理窗口明确答复或到服务大厅监督窗口投诉。

十一、服务大厅各窗口的业务工作必须严格按规定程序运行，复核或核验事项的受理和办理过程，均应记录备案。

十二、交易当事人在休息区等候时，应自觉维护服务大厅办事环境秩序，不得吸烟、嬉笑、打闹或大声喧哗。

十三、交易当事人未经允许，不得随意使用服务大厅工作电脑及办公设备。

十四、服务大厅窗口工作人员应当严格按照规定的职责、权限进行办理，不得越权办理，严禁违法违规办理。

十五、本制度由bet365游戏官方开户解释。

十六、本制度自印发之日起施行。